济铁新闻 铁路新闻 时事新闻 专题新闻 新浪微博 腾讯微博
济铁概况 通知公告 售票网点 客票查询 时刻查询 官方微信
济铁文化 济铁品牌 先锋在线 职工风采 青春之歌 文艺长廊
济南车务段积极应对清明小长假运输
提前制定预案强化安检查危
    本报讯(通讯员王天)清明小长假将至,济南车务段提前加大安检查危力度,认真做好客流预测,强化重点旅客服务,营造平安、有序、温馨的出行环境。
  
  这个段以清明节期间客运站危险品查堵为重点,提前制定泰山站应急安检人员配置预案,在客流高峰时段适时实行2小时限时候车,通过设置缓冲区,开放进站口双安检机、双安检门等措施,严格落实旅客行李、人身“全覆盖”安检查危制度,把危险品堵在站外。
  
  这个段组成客流预测调查小组,根据客运站特点,以泰山站为重点开展清明节期间客流预测工作。提前安排售票预备人员,制定高峰期售票窗口动态增加预案,延长售票时间,确保旅客购票便捷。同时,以泰山站“和悦”服务品牌为核心,引导客运人员“多问一句、多说一句”,增强服务意识。加强特殊、重点旅客的预约服务,对外服务电话24 小时有人值守,随时受理旅客“一对一”预约帮扶需求。
  
  来源:2017年3月31日《济南铁道报》