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一线职工热议“两会”精神
    “济铁工匠”、济南站客运值班站长王孜慧
  
  “转观念”对服务工作来讲,就是要换位思考,只有这样才能真正懂得旅客需求,才能把服务做精做细,才能围绕不同旅客需求提供多样化服务。干好服务工作,先要把服务内涵真正理解透,服务无止境,旅客需求在不断变化,服务就得与之相适应、相匹配,这就是用市场观念看待服务。观念一转,服务就上去了。
  
  青岛机务段青岛整备车间技术组组长张忠耀
  
  “转观念”要有新思维。首先要转变思想观念,开拓思路适应新发展,把转观念融入到实际工作中。作为一名技术人员,今后要带头学习贯彻集团公司决策部署,面对新设备、新技术、新标准、新要求,积极探索,勇于创新,依托创新工作室,开展技术攻关、学技练功活动,执行作业标准化,在推进企业“做实做精做强”新征程中发挥应有作用。
  
  济南车务段泰山站客运乙班值班员尹强
  
  从客运工作角度看,“转观念”不仅要求我们有良好的综合业务素养,去适应客运各岗位工作,还应有崇高的服务理念。要运用科学管理强化班组人员学技练兵,制定长期的学习规划,在班组中形成“学业务、倡服务、传精神”的良好氛围,日常工作中多提醒、多问询、互帮互助,在业务上问不倒,难不住。
  
  济铁房建集团综合部部长、党支部书记俞宏广
  
  作为一名基层党支部书记,我要以“融入新时代、树立新观念”为导向,深入探索抓好党支部和党员队伍建设的科学、有效机制,引领干部职工查找以往工作中固化、僵化的思想糟粕,摒弃“等、靠、要”“吃大锅饭、躺安乐窝”“把干惯了当标准,把看惯了当制度”等思想陋习,树立起新观念,展示新作为。
  
  青岛供电段威海供电车间接触网工邢强
  
  在新的历史时期,我们要转变旧的传统观念,不能再抱着“捧铁饭碗、吃大锅饭”的思想。作为一名铁路供电职工,当下要有居安思危的紧迫感和危机意识,牢固树立“安全就是效益”的观念,保障好供电设备安全,才能促进企业向好发展,职工的利益才能得到保障。
  
  济铁物资工业集团瑞通公司生产供应部部长王福利
  
  2018年,瑞通公司坚持转观念,创市场,增效益,立足国内铁路基建市场,拓展地铁轻轨市场,着眼国外市场,打造全方位市场格局。坚持做优产品,紧盯铁路技术发展前沿,保持产品技术领先,在不断优化既有产品基础上全力推动企业技术创新和新产品开发。坚持做强装备,加大资金投入,加快设备更新改造步伐,使企业的装备能力和水平处于行业领先水平。
  
  来源:2018年1月23日《济南铁道报》